CartWarenkorb

Summe:  0,00 €

Weil Service mehr ist als Schuhkartons versenden

FullSizeRender-3 (Bildquelle: die-kinderschuhseite.de)

Warum so viele Sterne über www.die-kinderschuhseite.de leuchten: Ein Blick hinter die Kulissen.

Seit mehr als 5 Jahren betreibt man in Trier bei „Berg - Schuhe für’s Leben“ einen engagierten Online-Shop für Kinderschuhe. Folgt man den zahlreichen Sternen im Bewertungshimmel, tut man das dort zur höchsten Zufriedenheit der stetig gewachsenen Kundschaft. Wie aber schafft es das Berg-Team, Kinderfüße auch über die räumliche Distanz hinweg so erfolgreich zu betreuen?

Aller Anfang ist hier natürlich die Produktauswahl. Die Bergs sind selbst äußerst wählerisch, wenn es um die Aufnahme von Schuhen in ihr Programm geht – Qualität, Passform und natürlich auch das Design erfüllen hier sehr hohe Ansprüche. Entsprechend finden sich nur ausgewählte und qualitätsorientierte Marken im Shop.

Der Shop selbst macht das Einkaufen zum Kinderspiel. Individuelle Filterkriterien helfen dabei, in wenigen Klicks den richtigen Schuh zu finden – natürlich auch in der gewünschten Weite oder Lieblingsfarbe.

Richtig gut wird www.die-Kinderschuhseite.de dann, wenn Fragen beim Besucher auftauchen – beispielsweise nach der richtigen Größe und Passform. Dann kommt beispielsweise zentrimetrix.de ins Spiel, eine Eigenentwicklung der Bergs, die als einfach zu nutzende Online-Hilfe nicht nur die richtige Schuhgröße, sondern gleichzeitig auch die richtige Weite zu ermitteln hilft. Ganz nebenbei: Schuhe, die auf Anhieb passen, ersparen lästige Retouren und freuen deshalb Eltern wie natürlich auch die Bergs.

Was aber, wenn die Kids auf Normfüße pfeifen und auf besonders breiten oder schmalen Füßen durchs Leben schreiten? Dann genügt ein Anruf, um die geballte Beratungskompetenz des Berg-Teams zu aktivieren. In der Live-Beratung beantworten hilfsbereite und vor allem auch kompetente Berater alle Fragen, empfehlen Produkte und geben Tipps zum richtigen Vermessen.

Mit der Erfahrung aus vielen Jahren Schuhberatung kennen sie alle Schuhe aus dem Effeff, wissen, welche Schuhe das entscheidende Plus an Breite bieten und messen auch einfach mal die Innenschuhlänge auf der Suche nach fehlenden Millimetern. Wobei sie auch schon mal die Vermutung korrigieren konnten, dass Fußvermessung besonders gut im Handstand gelingt – eine erfreuliche Nachricht für die Eltern wie für das Kind.

Bei so viel Engagement überrascht es vielleicht nicht, dass die Berg-Berater regelmäßig durch das Deutsche Schuhinstitut zertifiziert werden. Und es erklärt, warum das Online-Shoppen auf www.die-kinderschuhseite.de eigentlich nur durch eins zu toppen ist: Einem Besuch vor Ort – bei „Berg – Schuhe für’s Leben“ in der Trierer Neustraße.

Hinterlasse eine Antwort